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Respecto al 2010, el nivel de ejecución bajó un 3%. Gobiernos locales de todo el país ejecutaron en promedio 72%.
De acuerdo con cifras del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI).
En Amazonas, el 10% de los encuestados en entidades públicas declaró haber tenido problemas al realizar su gestión.
El Gobierno Regional de Amazonas se ubicó en el puesto 6 del RankinCAD de Atención al Ciudadano 2010, habiendo retrocedido cinco puestos, en términos relativos, en comparación a la medición del 2008. Mientras que el Municipio Provincial de Chachapoyas se colocó en el puesto 7, lo que representa un avance de siete posiciones.
Trámites, consultas, pagos y reclamos son algunas de las gestiones que realizan los ciudadanos en las entidades del Estado. De acuerdo con los resultados del RankinCAD 2010 – Gestiones frecuentes, los trámites son los más realizadas (54%). Le siguen las consultas (35%), los pagos (14%), los reclamos (8%) y, finalmente, otro tipo de gestiones con solo 3%.
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